TouchStar呼叫中心支持NMSOpenAccess媒体处理平台

2008/09/23

TouchStar公司提供全球一流的呼叫中心软件研发和应用支持，服务方式包括现场安装和托管两种选择。TouchStar公司总部设在丹佛尔，其分支办公室遍及全球，共支持分布在全球6大洲的2500多家客户。TouchStar的主打呼叫中心软件和预测型拨号器是TouchStar 2008，它提供了呼入、拨出和混合通讯的全功能应用解决方案。 TouchStar公司最近宣布，其TouchStar 2008企业版呼叫中心系统现在可以支持NMS Open Access电信运营级媒体处理平台。结合了TouchStar公司的新型呼叫中心软件和NMS硬件，TouchStar的客户现在就拥有了全球一流的系统可靠型和可扩展性。 TouchStar选择NMS Open Access板卡的原因是，它们能够提供几项关键功能和好处，包括：电信运营级高可靠性、经济型可扩展性、易于维护，并且不需要任何硬件变动就可以顺利实现向IP、视频和无线应用的升级。 TouchStar公司开发总监Robert Killory评价说：“NMS公司和TouchStar公司正在携手开发新功能，将帮助TouchStar的客户基于全球的移动和会聚网络提供创新型增值服务。TouchStar客户可以得到低风险、宽范围的功能选择、令人难以置信的价格比较优势和TouchStar公司的热情合作伙伴支持。” 欲了解TouchStar更多详情，请访问公司网站： . 欲了解NMS Open Access产品更多详情，请访问公司网站相关链接： NMS

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