同样是经营服装销售为什么没有别人做的好原因何在店铺经营-【新闻】
导语:虽然现在社会受电商的冲击,很多的门店生意都不是那么的好做,比如服装店,现在大部分的年轻人会选择在网上买衣服很少去店里购物。但是事情并非必然的,为什么现在的服装店有的每天客流量不断而有的门店人源冷却呢?其实作为一名服装销售人员最主要的人做好模糊销售主张。
虽然现在社会受电商的冲击,很多的门店生意都不是那么的好做,比如服装店,现在大部分的年轻人会选择在网上买衣服很少去店里购物。但是事情并非必然的,为什么现在的服装店有的每天客流量不断而有的门店人源冷却呢?其实作为一名服装销售人员最主要的人做好模糊销售主张。
比如当我们走进一家服装店,不少的店员会主动问到:我们店内现在正在打特价,您喜欢什么风格的衣服,可以试一下。在这个时候我们会感觉很反感,因为刚来到店里,衣服还没看,怎么知道要穿哪一件呢?而这个时候很多人的回答都是:我就是随便看看随之出门而去。这就是店员的销售主张太清晰了,无形之中就给顾客施加了压力。
那么比较聪明的店员在顾客进店之后会这样说:全店六折起,请随便看看,并且这个时候千万不要紧跟这顾客,这就是模糊销售主张。或许顾客在逛了一会会拿起衣服问到这件衣服是多少钱?此时我们的小目的也就达到了。
其实在服装店内会有很多尴尬的事情发生,当顾客走进我们的店内之后还是应该热情一点好,但是切忌热情过头,那么在此时开场白真的很重要,一个好的开场白是你销售成功的60%,针对服装店销售开场白可以这样说:
如果是陌生客户:美女好,今天一个人逛街呀,这句话只有2个答案,是的/或者是约了朋友等会过来,让顾客慢慢融入环境。
如果是回头客:相对来说比较熟悉,我们可以适当的接触顾客,唠唠嗑啥的,肌肤适当的碰触,挽着胳膊,近距离的接触下,增加亲密感,当然这个不适合男导购,拉拉家常,介绍下新款,有利于成交。
无论是怎么说,我们要以真诚去打动客户,用我们的服务去服务客户,切勿太急太燥,一定得给客户挑选和思考的时间,只有这样才是一个合格的服装销售店员。
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