取消手机话费有效期隐藏条件用户需先办理套餐

中广网北京5月1日消息 据中国之声《新闻纵横》报导，以往，当您给自己的手机充上话费以后，除能听到话费余额以外，还能听到一个“有效期至”某年某月的语音提示。如果超过了这个期限，您要是想再打个电话发个短信，就得费一番周折了。如今，被指“霸王条款”的话费有效期限将被终结。

继中国移动在今年元旦取预支话费有效期后，中国联通将从今天开始，取消“预支费有效期”政策。而电信也将在6月1日前实行这1政策。　　“手机里还有话费，为何需要激活才能使用？”“话费明明没用完，却要不停的买冲值卡”“卡里的钱结果像滚雪球一样越滚越多”。这曾是很多消费者的心结，在今年3大运营商各自推出了取消话费有效期的限制，因此，有人说，困扰手机用户的预支话费余额有效期问题行将成为历史。

联通客服：之前的话它都是对话费有效期限的一个限制的，现在针对新入网的，针对这两种情况已没有话费有效期限了。

的确，从2001年左右，中国的手机大部分只能是先办手机卡后付费。后付费就是说，消费者在每一个月消费完以后再付费，这意味着，买卡人必须经济上信誉是有保证的。所以那时消费者要想办卡一定需要身份证，各种麻烦也就随之来了。比如说：如果你是外地人，到北京来，想要办一个手机卡，必须有人来担保，还要有相应的证明才能办。也正是在这类条件下，中国移动首先在神州行手机卡里推出了预支费的功能，联通、电信随之跟进。这在当时也引发了业内的一致好评，有声音乃至认为，这可谓是电信领域的一个创举。

资深电信观察员、飞象网CEO项立刚：由于你这样以后，不管甚么人，你把钱一交我就可以用了，所以这样以后对用户来讲，可以说是大大方便了用户。

但是随着时间的流逝，预支费逐步变了味道，它的弊端逐一显现，有人不客气的说，这成了运营商们敛财的工具。终究，中国移动从今年1月1日起宣布将停止预支费，而中国电信则在4月1日时也做出了跟进动作，这一次，轮到中国联通了。对于三大运营商的行动，消费者的第一反应是，这是一件破除霸王条款的好事。

消费者：我之前的时候也买过这类有有效期的话费充值卡，如果我这个月打不出来的话，这个话费也就自动的给你取消了，也造成了一定的浪费，对我们用户来说，反正不太公平。这类制度出台以后，我觉得，应该是保护了是我们消费者的利益，对我们客户来说比较公平、公证，挺好的。

但遗憾的是，在采访中，联通客服告知记者，事实上，这类福利并不是免费的。

记者：存一百块钱是没有时间限制的，是吧？

联通客服：对，没有，每一个月就正常扣您套餐费就行。如果您有套餐的话用户是这样的：如果您没有套餐的话，话费还是有有效期的，就是建议您到营业厅更改一下套餐，或您可以在每一年有一次到营业厅延长话费有效期100天，可以这样办理。

换句话说，想要取消预支费必须要加上一个附加条件，选择一个一定会扣钱的“套餐”才行。不仅是中国联通，中国移动也是一样的政策。

移动客服：神州行标准卡和家园卡有，家园卡2月份就已取消了，统一给取的，标准卡取消有效期限制从4月1日就开始了，您要有需要的话本机发送短信申请就行，标准卡没有套餐，但是它要求两个月以内得有消费。

记者：家园卡没有最低消费限制，是吧？

移动客服：对，但是它有月租的，最低的5块，本地免费接听。

当很多老百姓了解到这层意思时，最开始的微笑都不见了。

市民：像我常常在外面跑业务，1出差就是大半个月。我这个号在本地用的时候非常的少，通话的时候也非常的少。一个月要是扣我几块钱月租的话，本来我消费就少，交的这部份月租钱不是白交了吗？

市民：平时我也打不了几个电话用不了多少钱，这回转成月租反倒增加钱了。非要改成月租我就不用了。

都说买的没有卖的精，看来，我们还是高兴地有点早。解开一个桎梏，又套上一个桎梏，这类行动又应当如何来界定呢？电信运营商们在精心计算的同时，也许更应当记得：工信部前不久曾明确表示，将采取各方面的措施，坚决制止电信乱收费的问题。工信部通讯发展司司长张峰更是强调：要坚决纠正社会反应强烈的电信服务乱收费的问题，营建诚信、规范、安全的良好行业风气。

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