被秒杀的商品竟还活着

发布时间：2020-06-29 16:51:17 阅读：次来源：浴袍厂家

16:19显示秒杀尚在进行中采访对象供图

见习记者言莹

6月，京东商城喊出启动“史上最强”店庆月活动，除了各种折扣、赠券外，还有秒杀活动。然而，消费者黄先生在秒杀一款落地扇时却遭遇尴尬，开杀后4分钟，他购物车里的商品就跳回了原价，应该秒杀结束了吧？但是，回到秒杀页面，商品还“活着”，没有被打上“秒杀结束”的印记。“要不我网络有问题，要不京东有问题。 ”黄先生质疑道。

消费者：“杀”死的商品还“活”着？

在本次家电优惠活动中，京东每天提供三款商品进行秒杀活动，分别在10点、16点和20点限量供应。

黄先生就相中了6月19日16点档的一款机械落地扇，京东价219元，秒杀价99元，仅限400个。当右下角电脑时间显示16:00时，黄先生立即“秒杀”。16点01分，机械落地扇安然地躺在了他的购物车中，显示99元。就当他填写完其他信息，16点04分下单后，购物车中的机械落地扇突然变成了219元。难道秒杀结束了？

黄先生重新打开秒杀页面，发现机械落地扇秒杀活动仍在进行中。“如果结束了，应该像旁边10点档的商品一样，被敲上"秒杀结束"的印章啊。”黄先生还截图为证，直到16点19分，该秒杀活动依旧未结束。

据黄先生说，当时办公室里只有两三名员工在同时使用电脑，没什么人跟他抢网速，而且前不久，办公室的网速还升级到了10兆。“如果不是我的网络问题，就是京东有问题！”黄先生很气愤。他致电京东客服，客服说应该不会出现这些情况，具体原因将24小时内回复。

京东：秒杀成功与否以订单为准

前天下午3点，记者致电京东客服，工作人员称详细了解情况后将给予回复。之后，黄先生表示接到了京东方面电话：“京东说是秒杀活动结束了，所以从99元跳到219元的原价。页面之所以没有显示秒杀活动已经结束，是因为后台问题。给我300积分作为补偿。”黄先生说，这个解释他不能接受。

前晚，记者接到自称是京东公关的应小姐电话。她说明：“秒杀商品成功与否，以最终订单是否达成为准。”很多消费者都盯着秒杀，每个人网速等都不同，要凭运气，而且数量有限，“秒”不到也很正常。“黄先生没有秒杀成功，所以跳回了原价219元。”

至于页面为什么没有显示秒杀结束，应小姐称可能与黄先生的网速、缓存有关，具体原因要咨询京东的技术部门，并答应昨天上班后会给予详细的回复，不过到昨晚记者发稿时，京东技术部门仍没有回复记者。