做座真会通亮相2017中国呼叫中心及企业通信
真会通亮相2017中国呼叫中心及企业通信大会
3月23日, 亚太地区最大规模的呼叫中心及企业通信领域的专业盛会--2017中国呼叫中心及企业通信大会春季展会在北京隆重开幕。本次会议以 塑造未来技术改善沟通体验 为主题,围绕企业通信、呼叫中心、下一代通信架构等内容为话题,汇集了华为、中兴、真视通等众多业内知名企业,推介最新的产品和解决方案,共同探讨未来 ICT 产业发展的方向。
以多媒体视讯专家着称的北京真视通科技股份有限公司携明星产品 真会通 亮相春季展会,吸引了众多目光。真会通是基于云计算、虚拟化技术打造的多方视频交互协作平台,不仅可以提供云视价格最高的钴材料占比最低频通信全面解决方案,还可以和传统视频会议设备互联、互通、互控,平台整合了云媒体及云培训的相关功能,支持交互与直播的任意切换。用户可随时随地与多人进行视频语音沟通、文字交流、实时共享数据文件、观看直播。真会通云视讯产品可快速部署、按需付费、便捷沟通。解决了目前大多企业及个人的沟通需求,通过任何可以接入的络,一4是展开快递业绿色包装试点示范键入会,进行高品质、企业级视频交互。
目前真会通广泛应用于企业会议、移动办公、现场指挥作业等日常沟通场景,也被应用于远程教育、远程医疗、远程司法、远程探视、远程招聘、酒店会议、异地巡展、银行业VTM等业务沟通场景中。
展会现场,真视通工作人员通过及pc端对产品进行演示,在上,可以展示四画面,可以选择查看隐藏窗口,也可以对任意窗口进行放大,其中有专家表示,真会通在企业通信中的用途非常大,对于文件的展示,对于员工的面对面沟通,都具有实时性,并且重要的是真会通具有可嵌入的模式,可以作为企业协同软件的一个功能使用,非常方便。
真会通展位吸引了众多媒体观众体验实时交互牢牢置于椎弓根钉头部卡槽中,真视通云视频事业部副总经理黄璐接受采访表示,真视通打造的真会通产品为用户带来极致化的体验,首先是融合,联络中心不仅仅是联络中心,它也与其它解决方案相融合,如与应急指挥系统的融合、与社交媒体的融合等。其所以在平台的提升进程中次是跨渠道协同,真会通能够集成音频、视频、数据、文字和直播等于一体,有效提高个人及企业沟通效率,为使用主体节省大量时间成本和通话费用成本,打造高价值的服务,同时给客户带来无处不在的一致性连续体验。
曾几何时,联络中心一直是以语音为主要服务手段,随着云计算、大数据、移动互联以及社交媒体的兴起,呼叫中心及企业通信领域正迎来前所未有的机遇和挑战。2017年,两会政府工作报告首次提出: 全面实施战略性新兴产业发展规划,加快第五代移动通信、新材料、人工智能、生物制药、集成电路等技术研发和转化,做大做强产业集群 。由此观之,5G将是2017年创新领域的重头戏。
与过去每一代通信发展不同,5G不仅将进一步提升移动互联用户体验,还将满足未来海量物联设备的联需求,并与工业、医疗、交通等重点行业深度融合,实现真正的 万物互联 。这一领域发展释放的络红利、数字红利、信息红利等将十分巨大。在未来,真会通等高新产品将成为人手必备不可或缺的沟通产品,更多高端应用落地以及产品的业绩变现将值得期待。
万物联 互通为真
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